Affärsmässig kommunikation

SYFTE		Att ge kursdeltagarna teoretiska och praktiska kunskaper för att uttrycka sig professionellt i skrift. Med utbildningen ska deltagarna få bakgrund och goda exempel för att utveckla sitt språkbruk. Avsikten är att öka kvaliteten i skriftliga dokument. Från enkla e-post till mer omfattande rapporter blir kravet på kvalitet, läsbarhet och respons en avgörande faktor för effektiviteten. Hela företagets image och nivå speglas i dess texter.

INNEHÅLL		Utbildningen hjälper dig att: · använda tiden effektivare när du skriver · få märkbart bättre effekt av dina dokument · öka din skrivglädje och skapande förmåga · få bättre respons hos dem du skriver till · öka uppmärksamheten kring dina document · utveckla din förmåga i skriftlig kommunikation

MÅLGRUPP		Alla som i verksamheten, internt eller externt, har behov av att kunna höja kvaliteten i sin skriftliga kommunikation.

OMFATTNING		2 dagar

PLATS		Enligt överenskommelse

UTBILDARE		Susanne Sznajderman-Rytz, Vertex Training AB

MAX DELTAGARE		12 utbildningsplatser

intresseanmälan

Är du intresserad av kursen?

Lämna dina kontaktuppgifter så hör vi av oss!

Program och innehåll

Dag 1

Inledning och presentation - Att skapa en text…
Skrivprocessen

· Vad gör att en text känns ny och fräsch medan en annan kan verka
ålderdomligt tung?
· Är tanken färdigformulerad av tidigare skribenter eller har du ärvt dina
formuleringar och texter?
· Att gå från tanke till ord, från formulering till löpande text
· Skrivprocessen som ett arbetsverktyg
· Kom igång enklare
· Använd din kompetens bättre
· Gå från tanke till resultatinriktad text

Ge liv åt dina texter

· Hur förhåller sig form till innehållet i dina dokument?
· Analysera situationen och välj språk och form på ett medvetet sätt
· Gör en beskrivning av behov, syfte och stil Skapa texter med liv och
dynamik

Vad vill du uppnå?

· Fånga läsarens intresse
· Hur mycket text kräver mitt dokument?
· Språknivå och längd avgör mottagarens engagemang
· Hur klingar texterna?

Dag 2

Korrekta och affärsmässiga texter

Textens uppbyggnad
· Struktur gör läsaren motiverad och ger budskapet kraft
· Visuella grepp och layout gör texten tillgänglig för läsaren
· Innehåll och form måste följas åt

Att granska ett utkast
· Checklista för effektiv granskning
· Får din text avsedd kraft?
· Skapar ordet och formuleringarna förståelse?
· Kan layout avgöra intresset?

Skriv språkligt korrekt
· Språket är levande
· Påverkan och förändring
· Normer och strukturer står fast
· Språkliga fällor och fel kan underminera trovärdighet

Vad är en språkligt läsvärd text?
· Vilka språkliga krav ställer läsaren?
· Kan vi blanda språkstilar och nonchalera stavning?
· Språkliga trender i tiden
· Övning gör mästaren